¿Presentas problemas con tu consola de PlayStation? ¿Recién hiciste la compra de alguna de las consolas, pero hubo algún desperfecto de fabrica? O ¿Quieres darle mantenimiento? Para dar respuesta a todas estas incógnitas nada mejor que acudir con soporte calificado en este caso recomendamos la atención cliente play station porque ellos tienen los implementos que tu necesitas, además que presentan las garantías, evitándote ser sorprendido por piezas de repuestos de mala calidad.

¿Necesitas ayuda con tu equipo?

Se recomienda antes de buscar Atención al cliente de PlayStation que se haga una búsqueda del problema para explicar la situación al llevarlo a soporte por medios telefónicos. Al estar en contacto con el número de teléfono tendrás frente a ti un especialista calificado para buscar la solución a tu problema, si este no puede dar solución a tu problema te pasara al departamento de la empresa donde se encuentran los mejores técnicos que tendrán una mejor respuesta o solución directa.

¿Qué más puede resolver Atención al cliente de Sony PlayStation?

El soporte de asistencia envuelve otros servicios de soluciones para los clientes, que no solo incluyen reparación de la consola sino también medios digitales de autorización como es el caso de la Cuenta PlayStation Network. Imaginemos que hayamos perdido el acceso a la cuenta y no sabemos cómo volver entrar aun cuando colocamos los datos correctos en la pantalla de nuestro dispositivo, gracias a que tenemos asistencia de primera mano lo podemos resolver.

Resolver fraudes en notificaciones de pago

El servicio de Atención al cliente de Sony PlayStation también opera para ayudarnos a solucionar problemas de cobros indebidos o no autorizados las 24 horas del día, los 365 días del año. Estos cobros pueden ocurrir usando tus datos personales por estafadores. Dentro de los que se incluyen un historial de cobro en el historial bancario cuando por nuestra parte no hemos hecho ningún pago a Sony PlayStation pero sin embargo se han deducido de nuestra cuenta.

Nuestro correo electrónico personal también puede ser invadido por malhechores, y ser usado para el registro de una cuenta PSN. Si se recibe una notificación de PlayStation Network que no reconoce es recomendable renovar la contraseña de su correo electrónico cuanto antes mejor. Y por supuesto ponerse en contacto con la entidad para notificar el caso de fraude para que no se siga usando más sus datos.

Servicio de reparación de la mayoría de los productos de PlayStation

Comprar con Sony, empresa conocida como la multinacional japonesa le da acceso a recibir asistencia para la reparación de hardware se trate de una PlayStation 4 o la reciente PlayStation 5 que no tiene mucho tiempo en el mercado. Podremos resolver problemas de configuración o funciones no habilitadas que abarcan desde los frecuentes ajustes generales del mando hasta hacer capturas de pantalla de una partida.

Una consola no viene sin mando, siendo estos últimos los que frecuentemente presentan problemas por el uso que se le da si eres un jugador muy activo. Puede ocurrir que tengas algunos problemas con el infrarrojo del Mando inalámbrico DualSense™ y no haya conexión con la consola. O que el mando se desconecte, falta de piezas, piezas rotas, botones que no funcionan bien, no se siente la vibración y más.

Aclaramos eso sí que de presentarse un problema fuera de los límites que cubre la garantía, se puede cobrar un adicional por el soporte técnico brindado. En este punto depende de tu persona si deseas recibir asistencia de parte de la confiable Sony o buscar alternativas más cómodas, sin embargo, no todo lo barato es lo mejor. Aun si percibe una diferencia gradual en el precio de ambos servicios, predominara la calidad, una garantía que solo puede ofrecernos el propio fabricante, por eso recomendamos atenderte con la marca oficial.